July 08, 2005
iBookが再び旅に出た。。。
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先日iBookロジックボードリペアエクステンションプログラムに出したばかりのiBookですが今度は液晶のバックライトへの配線が断線してしまった模様（ベスト電器の店員さん談）
液晶を空けて立てていくとあるところまでいくとバックライトが消えてしまいます
修理から帰ってきたときには広げていくと消えるけど、もっと広げるとまた点くって感じだったのですがここ2～3日は80度を越えたところから完全に消えた状態になってしまいました
で、急いでバックアップを取って（80度くらいしか開かない液晶を覗き込みながら）修理に出すことにしました
まずは、アップルのサポートセンターに電話してiBookロジックボードリペアエクステンションプログラムから帰ってきたら調子が悪くなったとアピールしてみたんですがそれとこれは関係がないとあっさり否定された...
皆さんご存知のようにいつもの私であればそこを食い下がって修理が悪かったんじゃないの～といちゃもんをつけるところですが今回はあっさり引き下がりました
というのもこのiBookですがベスト電器の5カ年保証に入っていました
ベスト電器 福岡本店 オンライン・ショッピング 天神BEST.net
この保証は5年間だったら何度でも保証を受けることが出来るしHDDや液晶の修理も一回の修理費が限度額を超えなければ保証してくれます
iBookを買った最大のきっかけはベストバザールでベストカード（クレジットのやつ）の会員になると無料でこの保証がついてしかも何パーセントかの商品券がもらえるってことでした
ま～これまで2年半くらい一度も使うことがなかったのですが早速利用することに！
職場近くのベスト電器に仕事を抜け出して持っていきました
私の職場での制服？の作業着を着てアップルから送り返されてきた時に入っていたノートパソコン専用のダンボールにiBookを入れて行きました
修理カウンターには先客が2名ほどいて椅子がうまっていたため
我ながら運送屋みたいだな～と思いながらカウンターの前で待っていました
すると、店長さんらしき方がすーっと近づいてきて無言で私の腕からダンボールを取ってカウンターの中へ...
？？？
アップルから送られてきたときの伝票をおもむろに抜き取ると印鑑だして押し出しました！
お～い！ちがうやろ～
と心で叫びながら恐る恐る
「あの～修理してもらいたくて持ってきたのですが。。。」
そのときの店員さんのあわてようと言ったら。。。
「まことに申し訳ありません」って言葉を10回以上聴きました
しかも相当動揺したらしく伝票は間違えるはその伝票をパソコンに直接張らせてください
なんていいながら客の控えをパソコンに張るは保証書は紛失しそうになるは本当に大慌てでした
おいしすぎます！
よく見ればダンボールのふたは開いているし福山通運の制服じゃないしわかりそうなものですがね
iBookさんは3週間から１ヵ月位かかってしまうそうです
ついでだからトラックパッドも効きが悪いって言うことで交換してもらうことにしました～
それにしてもネタみたいな本当のお話でした！
＃ところで今日はなんか発表があるのかな～
今のところアップルストアは日本も米国もいつも通りなんだよね～
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